Jeg sendte for noen uker siden en småsint mail til NAV, arbeids og velferdsdepartementet og helsedir.
Grunnen er at dama som ringte fra NAV ringte med skjult nr, og da jeg endelig, angstfylt og pissredd tok telefonen, og faktisk kommenterte det skjulte nummeret, så svarer dama i andre enden at dette er NAV sin policy- og ikke noe hun kunne gjøre noe med. Jeg grubla i to dager, og sendte så en mail, der jeg blant annet skrev at dette ikke er en ok måte å møte folk på. Det er mange som strever med angst, og det er forferdelig at etaten som liksom skal hjelpe oss- gjør at vi på sett og vis blir sykere.
Jeg fikk svar! Arbeids og velferdsdirektoratet henviste til NAV lokalt (som jeg ikke har fått noe svar fra), mens helsedir ba om å få saken utreda og forsvart. Hehe. Venter i spenning!!
Siste kommentarer